CHARMCARE

참케어가 보유중인 웨어러블 혈압 관련 특허는 세계적인 혈압 측정 회사로 유명한 옴론 다음으로 많습니다. (구글 페이턴트) 세계적으로 앞서는 기술력을 바탕으로 제품을 개발중이며 앞으로 새롭게 개발될 신제품에 대한 전망도 밝습니다.

차별화된 기술력을 갖춘 웨어러블 혈압 측정 중심의 사업 포트폴리오 강화를 통해 고객이 기대하지 못했던 가치까지 앞서 제공할 수 있는 기업으로 발전하겠습니다. 안정적인 생산능력을 확보하고 시장을 선도해 나가는 것이 참케어의 목표입니다.

참케어는 고객에게 정직하고 협력 업체에 대해서 공정한 거래를 하며 상호발전을 도모하여 사회에 의무와 책임을 다한다라는 품질 경영 방침을 가지고 있습니다. 좋은 제품을 생산하는 것만이 기업의 역할을 다하는 것이 아니라는 마음으로 끝까지 책임질 수 있는 기업이 되도록 노력하겠습니다. 저희 참케어는 제조업체로서 제품 생산부터 검수, 사후 관리까지 이루어지고 있습니다. 국내 병원 및 메디컬센터, 관공서 등에서 참케어의 산소포화도 측정 장치를 사용하고 있으며 제품 수리 및 A/S 등이 직접 이루어지고 있습니다. 의료기기 품질 경영 시스템인 ISO 13485 기준을 보유하고 제품 품질 및 규제 준수하며 의료기기 산업의 요구사항을 충족시키고 있습니다.

의료기기 제품의 수출을 수주함에 있어 가장 까다로운 해외 고객 관리는 고장 수리 및 A/S 등이 쉽지 않다는 점입니다. 참케어는 현재 독일, 폴란드 등의 유럽 국가 및 동남아시아의 몇몇 국가의 기업들과 파트너십을 맺고 제품을 독점적으로 공급하며, 제품에 대한 충분한 정보를 공유하고 간단한 수리 및 서비스 등이 파트너 업체를 통해 이루어질 수 있도록 우호적인 관계를 유지하고 있습니다. 우리는 이러한 기술적 공유를 통해 협력회사와 상생협력을 실천하여 지속가능한 공급망 체계를 구축하고자 노력하고 있습니다.

사업 지속성 관련 협력업체를 통해 국가별 시장 조사를 철저히 진행하고 이에 따른 공급가 조정, 선호 제품 파악으로 니즈에 맞춤 비즈니스 활동을 영위합니다. 파트너를 통해 고객 만족도 조사를 실시하고 고객의 피드백을 적극적으로 반영, 검토합니다.